2006年中国旅游业十大焦点

　　随着经济的增长，居民可支配收入和消费观念的变化，中国的旅游业正在呈现出蓬勃的发展势头，旅游消费结构也在悄然改变。2006年旅游已经开始表现出于以往不同的特点――传统的老景区景点增长明显减缓，新景区景点、冷点受到欢迎，城市商业餐饮及其他休闲项目、城市周边的乡村休闲、自驾旅游等自主类型休闲产品，不断掀起高潮。
　　来自市场需求变化的压力，来自政府主导的要求，来自学者发展研究的提示，都清楚的表示，中国的旅游产业已经开始进入系统升级和旅游产品提升的时代，而即将过去的2006年，处在这样一个关键时期，也发生了不少值得我们回味和讨论的旅游事件。北京绿维创景规划设计院组织专门的科研力量，对一年来中国旅游业中发生的焦点问题进行了深入研究，精心制作出本报告，现隆重推出，以飨读者。
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四、 邬敬民——赤子之心还是哗众取宠？

05年底，曾在深圳多家旅行社做过导游的邬敬民在其博客发表“一个导游的自白”；今年4月底，《叫我如何不宰你》出版，他在书中他大胆披露了旅游界存在的种种黑幕的操作手法：低团费、买团、带客进黑店，旅行社、导游、景区结成利益共同体，痛宰游客的恶劣行径，令人触目惊心，这一行为迅速引发全国旅游界的一场“地震”。5月，他参加央视《面对面》，随后先后接受了六次央视的采访以及凤凰卫视、四大直辖市、山东、广东、湖南等省级电视台采访，报刊杂志的相关报道更是不计其数，一时间，这位“揭黑导游”成为旅游界内外关注的焦点人物.
　　如果说郭敬民之前的行为更多的是出于一个导游的良知和良心，那么之后的他“状告国家旅游局的行政不作为，在相关法律法规的执行上不力，导致现在的旅游市场一片混乱等等”则被更多的人质疑为“壮举”还是“闹剧”？
　　这位“揭黑导游”的行为备受争议，业内有人指责他破坏了旅游行业的潜规则，抹黑了旅游界的形象，但更多的人赞许他的“揭竿而起”。。
2006年，还发生了一件和旅行社潜规有关的事件――九寨沟“罢导事件”：今年9月，刚刚被评选为“‘十一’最受欢迎国内旅游目的地”的九寨沟突起风波：数百名当地导游集体“罢导”，国内赴九寨沟的旅游团纷纷取消行程。此次事件引发多方关注，虽然很快平息，然而，由此引发的思考却没有停止，其中所暴露出的旅游业潜规则之强悍可见一斑。
　　“罢导事件”可谓都是“零团费”惹得祸。据介绍，九寨沟一带的导游，大都没有基本工资、保险及任何福利，他们的收入全靠从游客购物和参加自费项目抽取“回扣”；而且在游客还没有发生旅游购物行为前，他们为得到带团的机会，要先向旅行社交纳游客人头费，在巨大的生存压力下，“罢导事件”上演。
“导游门”和“罢导事件“暴露的只是我国旅游市场问题的“冰山一角”，说明我国传统的旅游管理方式已不适应时代的要求究其深层次的原因——行业体系制度不完善，旅行社管理制度、导游薪酬机制、旅游经营的方式等都存在问题，，亟待构建一个科学的“旅游产业生态管理系统”，科学地管理错综复杂的旅游“产业种群”。