2006年中国旅游业十大焦点

　　随着经济的增长，居民可支配收入和消费观念的变化，中国的旅游业正在呈现出蓬勃的发展势头，旅游消费结构也在悄然改变。2006年旅游已经开始表现出于以往不同的特点――传统的老景区景点增长明显减缓，新景区景点、冷点受到欢迎，城市商业餐饮及其他休闲项目、城市周边的乡村休闲、自驾旅游等自主类型休闲产品，不断掀起高潮。
　　来自市场需求变化的压力，来自政府主导的要求，来自学者发展研究的提示，都清楚的表示，中国的旅游产业已经开始进入系统升级和旅游产品提升的时代，而即将过去的2006年，处在这样一个关键时期，也发生了不少值得我们回味和讨论的旅游事件。北京绿维创景规划设计院组织专门的科研力量，对一年来中国旅游业中发生的焦点问题进行了深入研究，精心制作出本报告，现隆重推出，以飨读者。
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八、 平遥“自曝家丑”——愚蠢还是坦诚？

今年 7 月到 11 月初，平遥旅游局向游客发放 “ 平遥古城旅游形象 ” 调查问卷共 1 万份，收回有效问卷 2000 余份，问卷内容主要涉及环境卫生、旅游秩序、旅游服务和旅游交通。 11 月，平遥旅游局向社会公布此次调查结果，在各项调查指标中，游客的满意度最高仅为 35 ％，最低为 4 ％，游客对平遥旅游的满意度之低令人瞠目。
　　 这一结果被披露后，压力、争议随之而来。 一些人认为， 在旅游市场竞争日益激烈的今天，发布这样的调查结果等于是 “ 自毁形象 ” ，是自绝于市场的愚蠢行为，平遥内部一些部门意见也很大，认为自己的努力被抹杀了；而更多的人则对平遥的这种勇于自我曝光的做法表示赞赏：知耻近乎勇，只有敢于暴露问题，才能真正解决问题，而这种对游客负责、坦诚相告的诚信姿态，必将得到旅游心态日益成熟的游客们的肯定。平遥的这一举动也昭示着诚信精神在旅游业的回归，对整个行业大有借鉴意义。